Réponse rapide
JapanProxies fonctionne-t-il en ce moment ?
JapanProxies surveille cinq systèmes : la passerelle proxy, l’espace client, la validation de commande, les confirmations de paiement en crypto et l’API de rotation mobile. Le statut en temps réel sera affiché dans l’espace client à /app/. Le journal des incidents commence le jour du lancement du service, et aucun incident n’a été enregistré. En cas de problème, envoyez un email à [email protected] avec l’heure, le code pays et l’erreur.
Que surveillons-nous ?
| Système | Fonction |
|---|---|
| Passerelle proxy | gw.japanproxies.com, ports 7777 et 7778 : transporte votre trafic vers les adresses IP de sortie |
| Espace client | Identifiants, usage, forfaits et recharges sur /app/ |
| Validation de commande | Demandes de paiement pour recharges |
| Confirmations de paiement | Validation des recharges après les confirmations requises |
| API de rotation mobile | Nouvelles IP sur ports dédiés 4G/5G |
Historique des incidents
Aucun incident n’a été enregistré. Le journal commence le jour du lancement du service ; chaque incident sera listé avec sa date, le système affecté, sa durée et une brève cause une fois identifiée.
Pourquoi n'y a-t-il pas de pourcentage de disponibilité ?
Parce que nous ne l’avons pas encore mesuré. Un chiffre de disponibilité honnête nécessite des mois de données, et nous ne publierons pas un nombre que nous n’avons pas mesuré.
Comment distinguer une panne d'un site qui me refuse l'accès ?
La plupart des échecs sur les sites en Asie de l'Est ne sont pas des pannes. Trois vérifications rapides :
- Passerelle : un service de vérification d'IP via le proxy répond avec une IP dans le pays demandé. Si c'est le cas, la passerelle fonctionne.
- Sortie : un nouvel ID de session donne une autre IP de sortie. Si cette seconde fonctionne, la première connexion domestique est probablement hors ligne.
- Cible : le site répond aux autres visiteurs mais pas à vous. Alors le site limite le trafic automatisé ou étranger, et sa décision s'applique ; voir la politique d'utilisation acceptable.
Seul le premier cas est un incident JapanProxies, et il apparaîtra dans l'historique ci-dessus.
Comment signaler un problème ?
Testez d'abord la passerelle avec un service de vérification d'IP, comme dans le guide d'installation : si cela fonctionne, le problème vient probablement du site cible. Si cela échoue, envoyez un email à [email protected] (Réponses par email sous 12 heures, 7 jours sur 7) avec l'heure et le fuseau horaire, le code pays, l'outil utilisé et l'erreur exacte.