Réponse rapide
Quelles données personnelles JapanProxies conserve-t-elle ?
JapanProxies conserve ce qu’il faut pour gérer votre compte et traiter les signalements d’abus. Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URLs complètes ou données de page. Pour traiter les signalements d'abus et litiges de facturation, nous conservons les métadonnées des connexions (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) jusqu’à 30 jours, puis les supprimons. Nous gardons votre numéro de compte, commandes, recharges et totaux de trafic tant que votre compte est actif, puis uniquement aussi longtemps que la loi l'exige. Nous ne divulguons les données aux autorités que si la loi l’exige. Notre fournisseur réseau peut conserver ses propres logs selon sa politique. L’ajout d’une adresse email est optionnel. Nous ne demandons ni nom, ni pièce d’identité, ni selfie, ni adresse postale, ni téléphone, ni coordonnées bancaires pour ouvrir un compte ou acheter un plan. Le responsable du traitement est ProxyGoat LLC (USA) ; les questions de confidentialité doivent être adressées à [email protected].
1. Qui est responsable
ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée Delaware aux États-Unis, exploite JapanProxies à https://japanproxies.com et décide pourquoi et comment les données personnelles sont utilisées. Cette politique couvre le site web, l’espace client et le service de proxy. Écrivez à [email protected] pour toute question sur la confidentialité.
2. Ce que nous collectons, pourquoi, et sur quelle base
| Données | Pourquoi | Base juridique (termes GDPR) |
|---|---|---|
| Numéro de compte | Votre identifiant et le lien vers vos commandes | Contrat |
| Adresse email (optionnelle) | Reçus, notifications de compte, récupération de compte | Contrat |
| Commandes et rechargements : montant, crypto, réseau, date | Livraison des plans, remboursements, comptabilité, prévention de la fraude | Contrat ; obligation légale pour la comptabilité ; intérêt légitime à prévenir la fraude |
| Totaux de trafic (par compte et sous-utilisateur) | Montrer l’usage et le solde, facturation | Contrat |
| Métadonnées de connexion : heure, compte, IP de sortie, hôte cible, octets | Facturation, traitement des signalements d’abus, protection du réseau et des sites visités | Contrat ; intérêt légitime pour gérer les abus |
| Emails de support et d'abus | Vous répondre et enregistrer les décisions | Contrat ; intérêt légitime à répondre aux demandes |
| Adresse IP et page demandée sur le site | Livraison des pages web (conservées par notre hébergeur) | Intérêt légitime à gérer le site web |
3. Ce que nous ne collectons pas
Nous ne demandons pas et ne collectons pas votre nom, pièce d'identité, selfie ou autre donnée biométrique, adresse postale, numéro de téléphone, ni coordonnées bancaires ou de carte. Si vous incluez ces informations dans un email, nous les conservons uniquement le temps nécessaire pour répondre. Nous ne consignons pas le contenu de vos requêtes, URLs complètes ou données de page.
4. Cookies, stockage et traceurs
Le site public ne charge pas d’outils d’analyse, de publicité ni de traceurs sociaux. L’espace client conserve un jeton de connexion et votre choix de langue dans le stockage de votre navigateur pour vous maintenir connecté ; la déconnexion supprime le jeton. Si vous arrivez avec un code de parrainage, l’espace client le stocke afin que le partenaire soit crédité. Vous pouvez supprimer ces éléments en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.
5. Paiements
Vous payez en crypto à des adresses que nous contrôlons. Chaque transaction est vérifiée sur la blockchain avant que votre solde soit crédité ; nous recevons le montant, la crypto, le réseau et les détails de la transaction, pas votre nom, car nous ne le demandons pas. Les transactions en crypto sont enregistrées sur des blockchains publiques, et votre plateforme d'échange applique ses propres règles à votre compte.
6. Qui d'autre traite les données
- Hébergement et diffusion de contenu, pour le site web et l’espace client.
- Traitement des paiements crypto, pour les demandes et confirmations de paiement.
- Réseaux partenaires, qui transportent le trafic proxy et peuvent conserver leurs propres logs techniques selon leurs règles ; voir sourcing.
- Autorités, uniquement lorsqu’une ordonnance légale valable nous y oblige ; nous ne divulguons que les données limitées listées sur cette page.
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs ou courtiers en données.
7. Où les données sont traitées
Nous sommes une société américaine, et nos fournisseurs peuvent traiter les données aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque la loi exige un mécanisme de transfert, comme les clauses contractuelles types pour les données en provenance de l’Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, nous en utilisons un. Le trafic proxy sort du réseau dans le pays que vous choisissez, ce qui correspond au service que vous achetez.
8. Durée de conservation des données
| Données | Durée |
|---|---|
| Numéro de compte, commandes, recharges, totaux de trafic | Tant que votre compte est ouvert, puis seulement le temps imposé par les règles comptables |
| Adresse email | Jusqu’à ce que vous la supprimiez ou fermiez le compte |
| Métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom de cible, octets) | Jusqu’à 30 jours, puis supprimées |
| Emails de support et d'abus | Aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande, ou selon la loi |
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur correction, suppression, cesser ou restreindre leur usage, ou vous opposer à leur usage, et, dans le cadre du GDPR, recevoir vos données dans un format portable. Ces droits existent, sous différentes formes, dans le GDPR UE et UK, la loi japonaise APPI, la loi sud-coréenne PIPA, la loi taïwanaise sur la protection des données personnelles et l’ordonnance sur la confidentialité des données personnelles de Hong Kong.
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse email de votre compte ; s’il n’y en a pas, donnez la date, le produit et le montant d’une commande récente. Ne transmettez jamais votre numéro de compte ni votre mot de passe. Nous vérifions que la demande vient du titulaire sans demander une pièce d’identité, et répondons sans délai excessif et dans le délai légal applicable (par exemple 10 jours pour l’accès en Corée PIPA, 15 jours pour Taïwan PDPA, un mois pour GDPR), gratuitement. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données, comme la Commission japonaise de protection des données, le PIPC coréen ou le Privacy Commissioner de Hong Kong.
10. Sécurité
Nous protégeons les comptes avec un numéro de compte qui fonctionne comme un mot de passe, chiffrons les connexions au site web et à l’espace client. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat.
11. Enfants
Le service n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans, et nous ne conservons pas sciemment de données d’enfants.
12. Modifications et contact
La date en haut indique la version actuelle ; les changements importants sont listés dans le journal des modifications. Questions sur la confidentialité : [email protected]. Signalements d’abus : [email protected].