Risposta rapida
JapanProxies sta funzionando adesso?
JapanProxies monitora cinque sistemi: il proxy gateway, l'area clienti, il checkout, le conferme di pagamento in crypto e l'API di rotazione mobile. Lo stato in tempo reale sarà mostrato nell'area clienti a /app/. Il registro degli incidenti parte dal giorno di attivazione del servizio e non è stato registrato alcun incidente. Se qualcosa non funziona, invia una email a [email protected] con orario, codice paese e errore.
Cosa monitoriamo?
| Sistema | Cosa fa |
|---|---|
| Proxy gateway | gw.japanproxies.com, porte 7777 e 7778: trasporta il tuo traffico verso gli IP di uscita |
| Area clienti | Credenziali, utilizzo, piani e ricariche su /app/ |
| Checkout | Richieste di pagamento per le ricariche |
| Conferme di pagamento | Accredito delle ricariche dopo le necessarie conferme |
| API di rotazione mobile | Nuovi IP su porte dedicate 4G/5G |
Storico incidenti
Non è stato registrato alcun incidente. Il registro parte dal giorno di attivazione del servizio; ogni incidente sarà elencato con la data, il sistema coinvolto, la durata e una breve causa una volta nota.
Perché non c'è una percentuale di uptime?
Perché non ne abbiamo ancora misurata una. Un dato attendibile sull'uptime richiede mesi di dati e non pubblicheremo un numero che non abbiamo misurato.
Come faccio a distinguere un'interruzione da un sito che mi rifiuta l'accesso?
La maggior parte dei guasti sui siti dell'Asia orientale non sono interruzioni. Tre controlli rapidi:
- Gateway: un servizio di verifica IP attraverso il proxy risponde con un IP nel paese richiesto. Se funziona, il gateway è operativo.
- Exit: un nuovo ID sessione fornisce un altro IP di uscita. Se il secondo funziona, la prima connessione domestica probabilmente è offline.
- Target: il sito risponde ad altri visitatori ma non a te. Allora il sito limita il traffico automatizzato o estero e la decisione si applica; vedi la acceptable use policy.
Solo il primo caso è un incidente JapanProxies, e apparirà nella cronologia sopra.
Come posso segnalare un problema?
Prima testa il gateway con un servizio di verifica IP, come nella guida di configurazione: se funziona, il problema probabilmente è il sito target. Se fallisce, invia una email a [email protected] (Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7) indicando ora e fuso orario, codice paese, strumento e errore esatto.