Respuesta rápida
¿Está JapanProxies funcionando ahora mismo?
JapanProxies supervisa cinco sistemas: la puerta de enlace proxy, el área del cliente, el proceso de pago, las confirmaciones de pago con criptomonedas y la API de rotación móvil. El estado en vivo se mostrará en el área de cliente en /app/. El registro de incidencias comienza el día que el servicio se activa y no se ha registrado ninguna incidencia. Si algo falla, envíe un correo a [email protected] con la hora, el código de país y el error.
¿Qué monitoreamos?
| Sistema | Qué hace |
|---|---|
| Puerta de enlace proxy | gw.japanproxies.com, puertos 7777 y 7778: transporta tu tráfico a IPs de salida |
| Área del cliente | Credenciales, uso, planes y recargas en /app/ |
| Proceso de pago | Solicitudes de pago para recargas |
| Confirmaciones de pago | Acreditación de recargas tras las confirmaciones requeridas |
| API de rotación móvil | Nuevas IPs en puertos dedicados 4G/5G |
Historial de incidencias
No se ha registrado ninguna incidencia. El registro comienza el día que el servicio se activa; cada incidencia se listará con fecha, sistema afectado, duración y causa breve una vez conocida.
¿Por qué no hay porcentaje de disponibilidad?
Porque aún no lo hemos medido. Una cifra honesta de disponibilidad necesita meses de datos, y no publicaremos un número que no hayamos medido.
¿Cómo sé si es una caída o si un sitio me rechaza?
La mayoría de fallos en sitios de Asia Oriental no son caídas. Tres comprobaciones rápidas:
- Gateway: un servicio de comprobación de IP a través del proxy responde con una IP en el país que solicitaste. Si lo hace, el gateway funciona.
- Exit: un nuevo ID de sesión da otra IP de salida. Si la segunda funciona, probablemente la conexión doméstica inicial se cayó.
- Target: el sitio responde a otros visitantes pero no a ti. Entonces el sitio limita el tráfico automatizado o extranjero, y su decisión aplica; consulta la política de uso aceptable.
Solo el primer caso es un incidente JapanProxies, y aparecerá en el historial arriba.
¿Cómo reporto un problema?
Primero prueba el gateway con un servicio de comprobación de IP, como en la guía de configuración: si funciona, el problema probablemente está en el sitio objetivo. Si falla, envía un correo a [email protected] (Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana) con la hora y zona horaria, el código del país, la herramienta usada y el error exacto.