# 常见问题

> 关于JapanProxies的回答：日本、韩国、台湾和香港住宅代理IP，价格取自US$2.62，无需KYC，支持加密货币支付，支持会话、定位及退款。

- URL: https://japanproxies.com/zh/faq/
- 最后更新: 2026-10-14
- Publisher: JapanProxies (https://japanproxies.com)

价格、支付、定位、会话、规则和支持的简短回答。每个回答都链接至详细页面。

**快速回答 — 什么是JapanProxies？**

**JapanProxies** 是面向日本、韩国、台湾和香港的住宅代理供应商：按GB计费的旋转住宅IP，流量永久有效，支持加密货币支付且无需KYC——无需身份证、自拍或文件。截至2026年10月，1 GB价格为US$2.62，100 GB起套餐为US$0.50/GB。由美国公司ProxyGoat LLC运营，团队自2019年开始深耕代理业务。

## 产品

### JapanProxies涵盖哪些国家？

日本、韩国、台湾和香港，每个地域有独立页面。该服务禁止在中国大陆、朝鲜或受制裁国家使用。

### 什么是住宅代理？

通过家庭网络连接请求的代理服务器。网站看到的是来自本地互联网服务商的IP地址，与家中普通用户浏览时相同。详见[住宅代理](https://japanproxies.com/zh/residential-proxies/)。

### 可以选择城市，比如东京或首尔吗？

JapanProxies在日本、韩国和台湾的所有套餐支持城市定位：用户名后添加城市标签，例如 -city-tokyo、-city-seoul 或 -city-taipei：当该城市有在线 IP 池时，您将分配到该城市的 IP。城市可用性视情况而定。ASN定位（如`-asn-4713`对应NTT OCN）包含在套餐中，无额外收费。

### 可以选择互联网服务提供商，比如NTT或HiNet吗？

JapanProxies不支持ISP选择。出口IP属于对应家庭网络的ISP。可通过WHOIS查询确定。

### 你们出售静态住宅代理或ISP代理吗？

JapanProxies不出售静态住宅代理或ISP代理。会话粘性功能可保持单一IP持续最长 30 分钟，但不保留IP数月。

### 你们出售专用4G/5G端口吗？

我们在日本和韩国出售专用4G/5G端口（台湾和香港不提供），价格为每天US$5.93或30天US$89.25，流量在合理使用下无限制。详情见[价格页面](https://japanproxies.com/zh/pricing/)。

### JapanProxies是购物或转运服务吗？

JapanProxies不是购物或转运服务。那些从日本商店购买并寄送海外的服务也被称为“日本代理服务”。JapanProxies是一个网络代理服务：您的软件通过东亚住宅IP连接。

## 价格与支付

### 费用是多少？

截至2026年10月：1 GB价格为US$2.62，5 GB为US$4.95，10 GB为US$6.60，50 GB为US$26，100 GB至1 TB为US$0.50/GB，最低充值为US$25。所有价格详见[价格页面](https://japanproxies.com/zh/pricing/)。

### JapanProxies是最便宜的吗？

JapanProxies不宣称是最便宜的。我们附有日期的[价格对比](https://japanproxies.com/zh/compare/japan-residential-proxy-prices/)涵盖8个供应商样本；其他供应商在某些流量档可能更便宜，且价格常变。我们关注无需KYC、加密货币支付、流量永久有效及东亚覆盖。

### 你们接受哪些加密货币？

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC接受TRC-20或ERC-20上的USDT、ERC-20上的USDC。不接受信用卡、PayPal、银行转账、支付宝或微信支付。

### 最低充值金额是多少？

US$25。然后您可以用余额购买任何套餐。未使用的余额将保留在您的账户中且永不过期，但不予退还，法律另有规定的除外。

### 流量会过期吗？

在JapanProxies的住宅代理流量永不过期。专用4G移动代理端口根据您购买的天数运行。

### 加密货币支付一般需要多久？

一旦支付在区块链确认并与您的订单匹配，余额即被记入。不同网络需要的确认次数不同：SOL 1次，BTC 2次，ETH及ERC-20代币12次，TRC-20上的USDT 20次。详见[支付流程](https://japanproxies.com/zh/pay-with-crypto/)]。

### 我可以退款吗？

购买后 72 小时内，如果使用流量未超过 20% 且不超过 1 GB，住宅计划的剩余额度会返还到账户余额；若计划无法工作且技术支持 24 小时内无法修复，将全额返还。专用端口：交付后 24 小时内（1 天端口为 2 小时内），如端口无法使用且无法修复或更换，或使用流量少于 500 MB，将全额返还余额。若 24 小时内无法交付端口，也会全额返还余额。如端口后期失效且支持 24 小时内无法修复，停用天数将返还。充值余额不退还，除非法律要求。。请参阅[退款政策](https://japanproxies.com/zh/refunds/)]。

## 账户和隐私

### 我需要验证身份吗？

JapanProxies不进行身份验证。无需KYC——不需要身份证、自拍或任何文件。账户号登录，邮箱为可选项。

### 你们保留什么数据？

我们不记录请求内容、完整 URL 或页面数据。为处理滥用报告和计费纠纷，会保留连接元数据（时间、账户、出口 IP、目标主机名、字节数）最多 30 天，之后删除。账户开启期间，我们保留您的账户号、订单、充值记录和流量总计，关闭后仅按照会计规则保留。仅在法律要求时才向有关部门披露记录。我们上游网络提供商可能根据其政策保留自己的日志。详情请见[隐私政策](https://japanproxies.com/zh/privacy/)]。

### 我丢失了账号，可以怎么办？

如果您绑定了邮箱，请从该邮箱写信至support@japanproxies.com。如果没有邮箱，丢失账号无法恢复，请务必将账号存入密码管理器。我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的账户号码。

### 我的流量会被记录吗？

我们不记录请求内容、完整 URL 或页面数据。为处理滥用报告和计费纠纷，会保留连接元数据（时间、账户、出口 IP、目标主机名、字节数）最多 30 天，之后删除。账户开启期间，我们保留您的账户号、订单、充值记录和流量总计，关闭后仅按照会计规则保留。仅在法律要求时才向有关部门披露记录。我们上游网络提供商可能根据其政策保留自己的日志。，具体记录信息详见[隐私政策](https://japanproxies.com/zh/privacy/)]。

## 设置与使用

### 我该如何连接？

主机`gw.japanproxies.com`，HTTP/HTTPS端口7777，SOCKS5端口7778，用户名`USERNAME-country-jp`（或`kr`、`tw`、`hk`）及密码。请参阅[设置指南](https://japanproxies.com/zh/guides/setup/)]。

### 粘性会话是如何工作的？

在用户名中添加`-session-ID-ttl-MINUTES`。相同的会话ID可让住宅代理IP持续为最长 30 分钟，若住宅设备断线IP会提前变化。新ID通常分配新IP。

### 为什么我的日本IP显示为东京，或其他国家？

IP定位库通过推算确定位置，有些将日本住宅IP定位为提供商注册城市。建议对比两个或三个数据库；详见[为什么代理会显示错误位置](https://japanproxies.com/zh/guides/check-proxy-location/)]。

### 我可以用JapanProxies做什么？

合法用途包括：搜索结果验证、广告验证、公开价格监测、本地化测试和隐私保护。详情见[使用案例](https://japanproxies.com/zh/use-cases/)]及[可接受使用政策](https://japanproxies.com/zh/acceptable-use/)]。

### 哪些行为是不被允许的？

禁止欺诈、垃圾邮件、攻击、未经授权访问、非法收集个人数据、自动购买限量票或库存，以及您或目标所在地非法的任何行为。以下行为被全部用户封禁：支持银行、政府及支付门户网站，另支持 SMTP（邮件发送）端口 25、465 和 587。

### 在日本或韩国使用住宅代理合法吗？

我们未发现两国法律禁止代理本身；法律适用于通过代理进行的行为。请参考[日本、韩国、台湾及香港的代理规则](https://japanproxies.com/zh/guides/proxy-laws-east-asia/)]。这不构成法律意见。

## 公司与支持

### 谁运营 JapanProxies？

ProxyGoat LLC，特拉华州有限责任公司（美国）。团队自2019年起从事代理业务。详见[关于我们](https://japanproxies.com/zh/about/)]。

### JapanProxies 背后的团队从事代理业务多久了？

JapanProxies 由 ProxyGoat LLC 运营，团队自 2019 年开始从事代理业务。

### 我如何联系支持？

邮箱support@japanproxies.com。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务。滥用举报请发送至abuse@japanproxies.com。

### 你们有Telegram、聊天或电话服务吗？

没有。JapanProxies仅通过邮箱服务，两个邮箱地址见[联系我们](https://japanproxies.com/zh/contact/)]。任何使用我们名称的其他渠道均非官方。

### 网站会提供日语和韩语版本吗？

日语和韩语版本可能先上线，随后是台湾繁体中文。英文页面为标准版本。

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JapanProxies: JapanProxies 是一家面向日本、韩国、台湾和香港的住宅代理供应商：旋转住宅代理 IP，按 GB 计费，流量永不过期，支持加密货币支付且无需 KYC — 无需身份证，无需自拍，无需任何文件。
