# Service status

> JapanProxies service status: de gateway, klantomgeving, checkout, crypto betalingsbevestigingen en mobiele rotatie-API. Incidentenlog en hoe een probleem te melden.

- URL: https://japanproxies.com/nl/status/
- Laatst bijgewerkt: 2026-10-13
- Publisher: JapanProxies (https://japanproxies.com)

Wat we monitoren, waar live status verschijnt en het incidentenlog met alleen echte datums.

**Kort antwoord — Werkt JapanProxies nu?**

**JapanProxies** volgt vijf systemen: de proxygateway, de klantomgeving, checkout, crypto betalingsbevestigingen en de mobiele rotatie-API. Live status wordt getoond in de klantomgeving op `/app/`. Het incidentenlog begint op de dag dat de service live gaat, en er is geen incident geregistreerd. Indien iets faalt, stuur een e-mail naar support@japanproxies.com met tijd, landcode en foutmelding.

## Wat monitoren we?

| Systeem | Wat het doet |
| --- | --- |
| Proxy gateway | `gw.japanproxies.com`, poorten 7777 en 7778: draagt uw verkeer naar exit IP's |
| Klantomgeving | Inloggegevens, gebruik, abonnementen en opwaarderingen op `/app/` |
| Checkout | Betalingsverzoeken voor opwaarderingen |
| Betalingsbevestigingen | Crediteren van opwaarderingen na vereiste bevestigingen |
| Mobiele rotatie API | Nieuwe IP's op dedicated 4G/5G poorten |

## Incidentgeschiedenis

Er is geen incident geregistreerd. Het log begint op de dag dat de service live gaat; elk incident wordt vermeld met datum, het getroffen systeem, de duur en een korte oorzaak zodra bekend.

## Waarom is er geen uptime percentage?

Omdat we die nog niet hebben gemeten. Een eerlijk uptime cijfer vereist maanden aan data, en we publiceren geen getal dat we niet hebben gemeten.

## Hoe zie ik het verschil tussen een storing en een site die mij weigert?

De meeste storingen op Oost-Aziatische sites zijn geen storingen. Drie snelle controles:

- **Gateway:** een IP-controle service via de proxy geeft een IP terug in het land dat je hebt gevraagd. Als dat zo is, werkt de gateway.
- **Exit:** een nieuwe sessie-ID geeft een ander exit-IP. Als de tweede werkt, is de eerste thuisverbinding waarschijnlijk offline gegaan.
- **Doel:** de site antwoordt op andere bezoekers maar niet op jou. Dan beperkt de site geautomatiseerd of buitenlands verkeer en geldt die beslissing; zie het [acceptabele gebruiksbeleid](https://japanproxies.com/nl/acceptable-use/).

Alleen het eerste geval is een JapanProxies-incident en zal in de geschiedenis hierboven verschijnen.

## Hoe meld ik een probleem?

Test eerst de gateway met een IP-controle service, zoals in de [instelgids](https://japanproxies.com/nl/guides/setup/): als dat werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de doelsite. Als het faalt, mail dan naar support@japanproxies.com (E-mailantwoorden binnen 12 uur, 7 dagen per week) met tijd en tijdzone, landcode, het gebruikte hulpmiddel en de exacte fout.

---

JapanProxies: JapanProxies is een provider van residentiële proxy's voor Japan, Zuid-Korea, Taiwan en Hongkong: roterende residentiële IP's per GB gefactureerd, met verkeer dat nooit verloopt, betaald met crypto zonder KYC — geen ID, geen selfie, geen documenten.